開館10周年記念デザイン年間パスポート販売！
開館10周年記念デザイン年間パスポート販売決定！
Q＆A
誰が限定デザインの年間パスポートを購入できますか？
年間パスポートをご購入いただくすべての方が対象です（新規・更新のどちらも対象となります）。
※ただし、年間パスポート特典の「ちびっこ年間パスポート」は対象外です。
通常デザインのカードが欲しい場合はどうしたらいいですか？
お客さま自身でご希望のデザインを選択いただけます。
新規購入の方：新規購入デザイン or 限定デザイン
更新期間の方：更新期間デザイン or 限定デザイン
すでに有効な年間パスポートを持っていますが、限定デザインのカードにする方法はありますか？
在庫がある場合に限り、再発行（手数料500円）でも限定デザインでお渡し可能です。
ただし、在庫が終了している場合は通常デザインでの再発行となります。
※有効期限は再発行前のものを引き継ぎます。
いつまで購入できますか？
在庫がなくなり次第、終了いたします。ご希望の場合はお早めのご来館をおすすめいたします。
カードの取り置きはできますか？
カードの予約・取り置きは一切行っておりません。すべて先着順となります。
通常の年間パスポートと何が違いますか？
カードのデザインのみが異なります。機能・特典・価格は、通常の年間パスポートと同じです。
年間パスポート引換券（Web購入）を買った場合でも限定デザインになりますか？
対象となります。
ただし、年間パスポート引換券（Web購入）は、当館の年間パスポート窓口でのカード発行が必須となります。そのため、発行時点で限定デザインの在庫が終了している場合は、通常デザインでの発行となります。
限定デザインの在庫がなくなった場合、払い戻しはできますか？
お客さま都合による年間パスポート引換券および年間パスポート引換券（Web購入）の払い戻しはできません。
